服务一公里用户注册协议
起始时间:2022-08-15 13:27:30   结束时间:无截止日期

欢迎光临服务一公里网站。服务一公里致力于为您提供最优质、最便捷的服务。在访问服务一公里的同时,也请您仔细阅读我们的协议条款。您需要同意该条款才能注册成为我们的用户。一经注册,将视为接受并遵守该条款的所有约定。

1.用户应按照服务一公里的注册、登陆程序和相应规则进行注册、登陆,注册信息应真实可靠,信息内容如有变动应及时更新。

2.用户应在适当的栏目或地区发布信息,所发布信息内容必须真实可靠,不得违反服务一公里对发布信息的禁止性规定。用户对其自行发表、上传或传送的内容负全部责任。

3.遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释(法释[2004]1号)》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》等有关计算机互联网规定和知识产权的法律和法规、实施办法。

4.所有用户不得在服务一公里任何版块发布、转载、传送含有下列内容之一的信息,否则服务一公里有权自行处理并不通知用户:
(1)违反宪法确定的基本原则的; (2)危害国家安全,泄漏国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (3)损害国家荣誉和利益的; (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; (6)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的; (7)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; (8)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

服务一公里服务保障计划的介绍
起始时间:2022-08-15 13:02:13   结束时间:无截止日期

您好,服务一公里保障计划是携手平安共同打造的服务保障计划,旨在保障用户权益正向约束商家优化平台生态

 

服务保障也是服务一公里的重要组成部分,全面升级信用与保障体系,共建健康新服务环境。

服务一公里线下零工兼职发布规则
起始时间:2022-08-15 12:47:44   结束时间:无截止日期

服务一公里线下零工兼职发布规则

一、前言

各位商家,欢迎使用服务一公里线下零工兼职。

请您严格按照服务一公里线下零工兼职发布规则发布兼职岗位,否则很可能您发布的兼职岗位会被拒绝。当您发布完兼职岗位后会经过系统+人工双重审核,审核人员将在24小时内(节假日除外)审核完毕并在页面给您审核结果,如果您发布的兼职岗位被拒绝,可修改岗位信息进行重新发布或申诉。

二、通用规范

1.账号发帖数量上限,超出上限无法发布

1.1非VIP会员账号

兼职非会员账号发帖上限30条/年;

1.2 58认证服务商账号

在服务商代理城市下的发帖上限为:300条/年;

在其余非其代理的城市下发帖上限为:0条/年。

2.岗位时薪低于政策要求无法发布

根据城市的不同对岗位最低时薪进行限制

3.支持选择多个工作区域:

如果发布的职位属于以下类别,则支持选择单城市下多个工作区域:

普通职位 —— 技工、服务员、传单派发、问卷调查、家教、快递员、配送员

优选职位 —— 普工/技工类、服务员类、仓配/骑手类、促销导购类

备注:优选职位仅58认证服务商商家可进行选择

三、发布审核规则

涉及如下违规发布情形的,将封禁账号并扣除账号内产品费用、保证金余额及追究相关法律责任。

1.禁止发布-违法信息类

禁止发布如下信息内容:

1.1包含违法、政治敏感内容;

1.2包含色情、淫秽、性暗示或低俗、违背公序良俗等三俗内容,如包养,绿茶,撩厂妹等描述;

1.3包含种族、性别、宗教、地域等歧视性内容,如性别优先(国家规定的女职工禁忌劳动范围等情况除外)或限制婚育情况等内容;

1.4代开病假条、收入证明、在职证明、银行流水、发票、病假条,代办学历文凭、身份证、户口本、等各类虚假证明材料;

1.5招聘未成年人;

1.6招聘献血人员、健康志愿者和受试者(俗称“试药员”)等;

1.7违背疫苗接种原则招聘:如通过金钱或物品补贴招募接种者;未接种疫苗不予招聘或者不允许进入公司、商场面试等;

2.禁止发布-商业作弊

2.1禁止出现任何作弊行为,包含但不限于以下行为:

2.11非正常频次的上下架推广职位;

2.12使用计算机程序或发帖机等非人工手段操作职位推广;

2.13利用系统相关漏洞套取平台资源;

2.14 通过其他渠道倒卖平台资源;

2.15 影响平台正常商业生态的行为。

3.禁止发布-虚假/欺诈

发布内容涉及如下情形将被认定为虚假/欺诈:

3.1发布虚假职位,薪资不符合当地实际薪资、职位名称与职位类别不符;

3.2薪资发布规范,标题和职位描述中的薪资出现变形、数字用字母或符号替代的情况,例如“5ooo、 5OOO、5Oo0”等样式 ;

3.3发布手机矿工、网络矿工、手机挖矿等类似的挖数字币环保币的信息;

3.4发布任何形式的作弊软件或者信息,如刷单、刷钻、刷流量、刷访客微信投票/点赞、买卖粉丝等。

4.违规发布-业务违规

发布内容涉及如下情形将被认定为业务违规:

4.1信息标题、岗位职责、公司简介等其他文本字段含有任何联系方式;

4.2信息中含有“58、赶集推荐/认证/官方发布/58、赶集优质商家”等以58或赶集品牌做担保类的内容,58速聘官方直招除外;

4.3直接发布或者借用招聘名义,发布培训招生信息。

5.违规发布-无意义内容类

禁止发布如下无意义内容:

5.1信息标题、岗位职责、公司简介、地址纯拼音,纯数字,着重符号,纯无意义文字、字母、符号或含有键盘上无法打出的符号(如:★ ◆ ❀、撇捺等);

5.2公司简介仅为公司名称或工作地址重复。

6.违规发布-图片违规类

发布图片涉及如下情形将被认定为违规:

6.1图片中含有联系方式,如qq、微信、邮箱,电话;

6.2图片含有无关水印。

7.违规发布-地址违规类

禁止发布如下内容:

7.1 面试地址、工作地址含有联系方式;

7.2 面试地址、工作地址为非地址类描述,如:详细地址请电话联系。

8.违规发布-类别误置类

部分职位进行类别归属限制,具体可参考如下:

8.1模特类信息仅可发布在礼仪模特类别;

8.2主播类职位仅可发布在演艺演出、其他兼职类别;

8.3送餐、配送、骑手类职位仅可发布在钟点工、生活配送、兼职实习、快递员、仓配骑手、暑期兼职、其他兼职类别;

8.4人偶扮演职位仅可发布在传单派发类别;

8.5图书管理员、密室逃脱、影院、奶茶类职位仅可发布在钟点工、服务员、其他兼职类别;

8.6仓储分拣工仅可发布在服务员、钟点工、生活配送、普工、分拣工、打包工、装卸工、暑期兼职、快递员类别;

8.7 电脑修图、营销类、PPT撰写等线上兼职类仅可发布在网络营销、SEO优化、实习生、图片处理、美工/平面设计类别;

8.8家教、辅导老师、习题辅导、习题答疑等相关辅导教育型职位仅可发布在家教类别,且该类别不可发布其他职位;

8.9短视频类职位仅可发布在网络营销、其他兼职类别;

8.10 问卷调查类职位仅可发布在问卷调查类别;

8.11游戏类职位仅可发布在游戏代练类别。

9.发布规范-企业要求

禁止发布如下内容:

9.1公司名称禁止填联系人姓名(“个体工商户-姓名”的形式不做上述限制)或招聘职位,禁止为独立经纪人;

9.2企业直招信息,岗位职责或标题中的公司宇公司名称不一致时,需明确隶属关系。

 

服务一公里隐私政策
起始时间:2022-08-15 12:37:33   结束时间:无截止日期

服务一公里隐私政策(详细版)

引言

服务一公里隐私政策》将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理未成年人的个人信息

7、本隐私政策如何更新

8、如何联系我们

服务一公里(以下亦称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们尊重并保护所有使用服务一公里平台服务的用户的个人信息,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《服务一公里隐私政策》(下称“本隐私政策”)。

如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以发送邮件至个人信息保护负责人专用邮箱kf@fw1000.com,我们设立了个人信息保护专职部门,将尽快给予您答复;您亦可以通过服务一公里网站(fw1000.com)首页下方的违法信息举报方式(kf@fw1000.com)与我们及时取得联系(具体详见本隐私政策第十条)。

【特别提示】请您仔细阅读我们的《服务一公里隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可及时与我们联系(联系方式以隐私政策里约定的为准)。

您同意本隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。如您拒绝本隐私政策,服务一公里将无法向您提供完整服务功能,但您仍可使用服务一公里进行基础信息的浏览。

[g1]

目录:

一、我们处理个人信息的总原则

二、定义及本隐私政策的适用范围

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们如何存储及保护您的个人信息

七、您管理个人信息的权利

八、我们如何处理未成年人的个人信息

九、本隐私政策的更新和通知

十、如何联系我们

十一、争议解决

一、我们处理个人信息的总原则

通常,我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下,如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。在处理您的个人信息方面,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

二、定义及本隐私政策的适用范围

1、服务一公里服务一公里网站。

2、服务一公里服务提供者:服务一公里的互联网信息及软件技术服务提供者北京五八信息技术有限公司、北京城市网邻信息技术有限公司、北京城市网邻信息技术有限公司天津分公司。

3、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

4、个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

5、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为时期保持不可被检索、访问的状态。

6、儿童:指不满14周岁的未成年人。

7、本隐私政策的适用范围:适用于服务一公里服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了服务一公里的产品或服务但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

本隐私政策所涉及的个人信息或个人敏感信息所包含的内容出自于《个人信息安全规范》。我们将在本条第(一)、第(二)款中详细论述我们基于以下所述功能,收集和使用您的个人信息的类型和目的。

为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问。相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策涉及到的个人敏感信息我们将加粗并加下划线的方式提示您注意阅读。在您向服务一公里提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本隐私政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与服务一公里业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》, 原则上服务一公里属于“本地生活类”,基本功能服务为“家政维修、家居装修等日常生活服务”,必要个人信息为:注册用户移动电话号码。同时,服务一公里也是综合类的信息发布平台,所涉场景较多,如果超过以下目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意。

服务一公里收集的个人信息类型分为【必需信息】和【非必需信息】两类;【必需信息】为服务一公里维持功能项运转所必需的个人信息;【非必需信息】为服务一公里出于提升用户体验、增强服务效果等原因所可能收集的个人信息。

(一)帮助您成为我们的注册\登录用户

1、用户注册

1)必需信息、非必需信息

您在使用服务一公里提供的服务时,首先需要成为我们的注册\登录用户。因此,当您注册服务一公里账户时,您需要向我们提供您准备使用的用户名(仅pc端)、您本人的手机号码或邮箱(仅涉及部分邮箱注册场景),我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。此类信息属于该功能的必需信息,若您不提供,将无法完成注册。

您登录后可以继续完善您的账户信息,您可以修改补充您的昵称、生日(出生日期)、所在地、家乡、小区、职业、职位、兴趣爱好、头像;您使用交友服务时,可以根据自己需要上传的照片。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的服务推荐和更优的服务体验,包括:提升账号的安全性,以便您享受更好的保障服务;提升账号的信用度,用于核实真实身份;可以开通VIP会员,享受专属服务。此类信息属于该功能的非必需信息,如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用服务一公里的基本功能。

2)调取的敏感权限

在您上传头像时,需要调用您设备的相机/相册权限以获取您自行上传的头像信息,此为上传头像功能所必须的系统权限,若您拒绝调用将无法使用该功能。

2、您通过第三方授权登录为服务一公里的用户

1)必需信息、非必需信息

您使用第三方帐号(微信、微博、QQ)登录服务一公里时,可选择授权服务一公里在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像)。另请您注意,在您首次使用第三方账户登录服务一公里(包括解绑第三方账户后的首次登录)的情形下,为确保符合法律法规的要求,保护您的账户安全,我们仍会要求您提供手机号,以验证您的真实身份。同时,我们会根据您提供的手机号实现第三方账户与服务一公里账户的绑定。您可以随时通过"设置"->"账号与安全"->"第三方账号绑定"绑定或者解绑您所关联的第三方账户,您的解绑不会影响您使用服务一公里的基本功能。此类信息属于该功能的必需信息,若您不提供,将无法完成注册。服务一公里需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为服务一公里用户的登录身份,以向您提供更优质的产品和/或服务。我们仅会在您的授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。

您提供的上述信息,将在您使用服务一公里服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

2)使用的第三方SDK

我们会接入第三方SDK(包括微信SDK、QQ分享、微博分享SDK)为您实现第三方授权登录服务一公里的功能,将由其收集您的设备标识信息,此类信息属于该功能的必需信息,如您拒绝提供,将无法实现第三方授权登录的功能。

(二)向您提供我们的产品或服务

1、信息发布功能

1)必需信息、非必需信息

服务一公里平台最主要的功能就是信息发布功能,您可以根据您的需要选择发布信息的种类(招聘、黄页、房产、二手车、二手物品)。当您使用发布功能时,我们会收集您的个人信息(信息品类不同,收集的信息不一样),包括姓名、手机号、联系方式、个人信息资料、地理位置用户相册、邮箱、地址信息,其中手机号为必需信息,其它信息为非必需信息。非必需信息为您自己主动填写的信息,收集是为了方便您能成功发布信息,可以更快捷的与您发布的内容进行匹配:1)您发布招聘信息时,除了提交您的拟招聘岗位的信息还需要提交您的联系方式、邮箱,以便求职者能够联系到您;您亦可以通过服务一公里平台发布简历信息进行找工作,具体规则详见本条第8款。2)您在发布黄页(即生活服务类)信息时,需提供您的联系方式、地址信息,以便商家能够准确为您提供服务。3)您在发布房源信息时,可能需提供您的联系方式(便于买家及时有效联系您)、房屋信息(主要用于把控房源信息真实或作为房本认证信息的比对依据)、价格信息、房源权属资质证明文件、实名认证信息(指姓名、身份证号、手机号,主要为实名认证,作为房本认证信息的比对依据),如您选择的房源图片来源与您的相册,我们用到您的相册,收集上述信息仅为了您能更清晰快捷的展示您的推广信息。4)发布二手车信息时,需要提交您的联系方式、车辆基本信息、看车地点牌照信息(如场景需要)。5)发布二手物品时,需要提交您的二手物品基本信息、联系方式位置信息6)为了更好的推广您的信息或增加您发布信息的曝光量,您授权服务一公里将您在服务一公里昵称、头像服务一公里合作的第三方平台展示。7)您在交友频道发布信息时,需要收集您的地理位置;如果您选择上传图片、视频功能发布图片、视频信息时,则我们会用到您的相册(图片库)、视频,收集上述信息仅为了您能更清晰快捷的展示您的信息。8)您在使用交友频道浏览交友圈内的其他用户的动态信息;在浏览过程中,您还可以关注您感兴趣的其他用户或与您感兴趣的其他用户进行聊天。对此,我们会收集您的日志信息、浏览记录。在您与其他用户进行语音聊天时,我们会收集您的距离传感器信息以便当您将手机靠近耳边时熄灭屏幕防止误操作。9)为实现推广效果最大化,您授权同意服务一公里平台将您在服务一公里平台“乡镇”/“县域”板块所上传发布的所有信息内容同步展示在58本地APP中。

2)调取的敏感权限

位置权限,主要目的为方便用户通过当前定位去确定房屋的位置,节省操作成本;麦克风权限,主要目的为方便不会操作手机输入法的用户快捷的输入发布的信息;相机权限,主要目的为拍摄房源图片,用于信息展示。

2、信息展示服务功能

1)必需信息、非必需信息

为了向您提供周边服务和信息展示,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:

1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务(您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间的实际距离方便您进行决策,为您推荐附近的服务品类和相关信息),此种功能场景下,位置信息为必需信息。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息,例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

2)传感器信息。当您使用VR看房功能时,我们会收集您的加速度传感器、磁场传感器、方向传感器、陀螺仪传感器、线性加速度传感器、重力传感器、旋转矢量传感器、游戏旋转适量传感器,以便通过传感器获取方向信息和角度信息,用于实时调整VR画面角度方便您查看完整房间布局。

2)使用的第三方SDK

我们会接入百度地图(Android端、iOS端)SDK,用于展现地图、实现定位、路径规划功能时使用,收集的信息类型 设备信息(设备信息包括Android ID、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(应用名));仅使用期间允许访问位置信息获取位置(位置信息可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息);始终允许访问位置信息(位置信息可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息);访问WiFi状态(包括WiFi状态、WiFi参数和WiFi列表)

3、搜索功能

当使用服务一公里提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用服务一公里服务时所浏览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善服务一公里产品和/或服务。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本隐私政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

4、身份认证/身份核验服务

1)必需信息、非必需信息

服务一公里提供身份认证/身份核验服务,在对您个人信息的真实性进行审核后,会为您标记认证标识。 因此,当您申请服务一公里为您进行身份认证时,我们需要收集您的姓名、身份证号、手机号,以证实您的个人身份相关信息,具体验证的方式以“个人信息”—“我的认证”显示的为准,您可以根据需要自行选择认证的方式。此类信息属于认证您身份功能的必需信息,如您不能或拒绝提供上述信息,将无法完成身份认证。

服务一公里提示您,在进行身份认证/核验前,请务必在审慎阅读并确保理解“个人信息”。

 

2)调取的敏感权限

在您使用人脸验证形式时,需要调用您设备的相机权限以获取认证人的面部生物信息,此为人脸识别所必须的系统权限,若您拒绝调用将无法使用人脸识别功能。

在您上传相关图片视频(包括上传头像、公司LOGO、公司相关图片视频、提交公司相应资质文件)时,需要调用您设备的存储权限Android系统)以便您上传设备中的文件及照片或相册权限(iOS系统)以上传照片,调用相机权限以便拍摄文件,如果您拒绝相关系统权限将影响您提交资质并最终影响您使用认证身份中对应的功能。

3)使用的第三方SDK

SDK可能会在您授权本设备的存储权限后对该权限进行使用,该权限为非必需权限,若您拒绝调用的,仍可使用该功能。

4)其他说明

请注意,您代表所在单位认证企业账号所提交的用人单位资质材料(包括但不限于用人单位的执照、用人单位出具的经办人员身份证明/委托证明等),并不属于您的个人信息,而是用于证明用人单位的资质及真实信息发布需求。您作为用人单位授权人员代表企业在平台上提供的信息及使用平台所产生的信息,服务一公里平台用户均有权向平台申请获取或查看上述信息。

5、客户服务

1)必需信息、非必需信息

当您向服务一公里发布信息、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供手机号码(如您选择通过电话咨询时),手机号码为该功能的必需信息。您亦可以选择通过电子邮件的形式进行咨询,电子邮件为您选择通过邮箱的方式进行咨询时的必需信息。如您拒绝提供上述信息,可能部分功能无法使用,同时无法向您及时反馈申诉或咨询结果。

2)调取的敏感权限

您在上传咨询建议、反馈相应的问题时,需要调取您的相机权限、文件存储,用于对应文件的拍照上传。

6、定向推送(个性化推荐)

1)必需信息、非必需信息

我们会基于收集的信息,对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像,以便为您提供更适合的定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的订阅信息、信息流或者广告/推广信息结果。为此,我们需要收集的信息包括您的设备信息、日志信息、浏览记录。如您不希望获得我们的定向推送服务,服务一公里APP端,您可以通过“我的”-“更多”—“隐私管理”中进行设置。关闭个性化推荐后,我们将不再提供个性化推荐服务,但不影响我们提供的其他产品和服务的正常使用。

7、营销活动

1)必需信息、非必需信息

我们将会不时举办线上或线下的营销活动,包括邀请用户奖励红包、赠送实体物品活动。在此类营销活动中,我们可能需要用户提供个人信息(手机号、邮编、地址信息),以便我们能够给用户发放奖励或寄送礼品。在涉及服务一公里向您支付费用的情况下,我们可能需要收集您的身份信息(姓名、身份证号)用于代缴税款。和对您的身份信息进行核实及验证。此类信息为该功能的必需信息,如您拒绝提供此类信息的,您可能无法参与上述营销活动或无法获得奖励等。

2)调取的敏感权限

为避免您错失活动机会,我们可对营销活动参与时间进行提醒,但此功能需调用您设备的日历权限,若您不同意调用的,不会影响您参与营销活动,但还需您自行留意时间要求。在开屏广告页面,我们可能会收集您的加速度传感器信息,用于方便您通过摇一摇进入广告落地页。

8、支付/提现功能

1)必需信息、非必需信息

您可在服务一公里进行部分服务支付购买。在您使用该服务的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中, 我们可能会收集您的第三方支付帐号(例如支付宝帐号、Apple Pay 帐号或其他形式的银行卡信息)。在提现的过程中,打款到微信零钱,需要收集您的用户ID、openid、姓名;打款到银行卡,需要收集您的用户ID、银行卡号、开户名、总行名称、支行名称、支行所在省、市

您在服务一公里参与一些推广活动获得服务一公里给予的奖励,您在提现时,基于国家税务部门的要求,我们会代扣代缴个税,此时会按照税务部门的要求收集您的身份信息(姓名、身份证号、银行卡号)。

此类信息属于该功能的必需信息,若你不同意采集并共享这类信息,你可能无法正常使用在线支付功能。

2)使用的第三方SDK

支付功能通过支付宝SDK(Android端、iOS端)实现,SDK将收集并使用您的设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、BSSID、android_id、硬件序列号、ICCID)、定位信息、网络类型、设备型号、设备品牌、运营商信息、应用信息,不提供上述必需信息将无法实现支付功能。

9、简历投递服务

1)必需信息、非必需信息

如您在使用服务一公里招聘服务时,可以自行创建简历信息,您创建完毕简历后,可以对简历进行“隐私设置”。如果您选择向“仅我投递的招聘方” 或“仅投递企业可见”投递,则您的简历仅您投递的招聘方可见。如您选择向“所有招聘方”可见,则您授权服务一公里平台上相应服务的招聘企业或人员可以通过我们的简历数据库找到您的简历。为了能够更好的为您提供求职服务,建议您如实填写简历信息,如因您自身填写的简历虚假问题引起的任何争议,您应自行承担。

为了确保简历的真实有效性,我们可能会对您简历中的手机号码状态进行拨测,如异常,我们会提示您进行简历的修改。我们亦会对使用简历的招聘方进行资质审核,但请您知悉,我们仅能进行形式上的审核,如招聘企业与您联系面试,还请您再次审慎核实招聘企业的相关资质信息及企业实际运营情况。

2)调取的敏感权限

在您选择照片、图像上传为个人头像时,需要调用您设备的存储权限(Android系统)/相册权限(iOS系统);在您选择拍摄图像作为个人头像时,需要调用您设备的相机权限;在您上传附件简历时需要调用您设备的存储权限。若您拒绝相关系统权限,您可能无法选择或使用心仪的头像,或无法上传附件简历,但不影响您使用完善在线简历功能。

10、为您提供会员或订阅服务

您在服务一公里平台购买会员(例如VIP会员、求职黄金会员)或自动订阅服务支付费用时,我们会记录您的支付方式,以完成支付服务。

11、客户服务及争议处理

为向您提供客户服务,我们会记录您提供的联系方式和通信/通话记录和内容,用于与您联系和帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

12、消费金融业务

1)反洗钱及实名制管理功能

1)必需信息、非必需信息

您在激活消费信贷额度时,为履行反洗钱要求,我们需要认证您身份的真实性,您需要提供您的真实姓名、性别、身份证件信息(身份证件种类、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件影像件),根据相关法律法规规定,您需要通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的信贷服务。为了进一步防范欺诈风险,识别客户身份,保障账号安全,您需要进行人脸及身份证识别认证,您同意我们有权收集您的人脸照片、面部视频、身份证照片。此类信息为该功能场景下的必需信息。

2)调取的敏感权限

该功能场景下获取相机权限,用于人脸识别、扫描身份证并识别;相册读取权限,用于采集相册的身份证照片;相册存入权限:拍照保存至相册。

3)使用的第三方SDK

该功能场景下通过旷视Face++ (iOS端)实现人脸识别与身份识别。

2)资格、信用及偿付能力审核功能

1)必需信息、非必需信息

您在申请授信时,为准确评估您的信贷资格、信用及偿付能力,防止您的贷款资金被不法分子获取、同时落实反欺诈防范风险、保障您的资金安全,您同意我们有权根据不同的产品或服务类型分别或者同时收集您的个人基本信息、工作信息、婚姻状况、教育信息、家庭住址、贷款用途、邮箱、紧急联系人信息。前述不同的产品或服务类型对应收集的个人信息,具体以您使用相应的产品或服务的页面向您展示的为准,并需要您主动填写或者提供

2)调取的敏感权限

根据信贷监管要求对合作金融机构所服务用户的属地限制进行判断,您同意我们收集您的地理位置信息

3)借款、还款服务功能

为实现贷款的发放与回收,您需要进行银行账户绑定作为您的贷款收款账户及/或借款还款账户,您同意我们收集您的银行卡类型、银行卡开户行、银行卡卡号、银行预留手机号码,并对您的身份信息及银行账户信息进行验证。

4)贷款管理功能

1)必需信息、非必需信息

您申请了个人消费贷款后,为了对您的贷款进行管理,同时为了方便您清楚了解您的贷款信息,我们将收集您的借款记录、提现记录、还款记录、还款金额、违约信息(包括贷款逾期信息)

如果您拒绝提供上述信息,您将无法正常使用我们提供的对应服务,但不影响您正常使用本平台的基础浏览功能。

13、保险服务

1)必需信息、非必需信息

1)您在进行投保时,为实现您的投保目的,我们会收集:投保人(被保险人、受益人)的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、性别、住址、电子邮箱、财务信息、支付信息、设备信息、日志信息、征信信息、行踪轨迹、个人生物识别信息、个人健康生理信息、车辆信息。具体信息会根据不同的保险产品根据保险机构要求以实际页面展示为准。

2)为协助保险机构了解您的投保状态,我们将向银行或第三方支付机构采集您保险费支付状态,并向保险机构反馈。

如果您拒绝提供上述信息,您将无法正常使用我们提供的对应服务,但不影响您正常使用本平台的基础浏览功能。

14、转转回收业务

1)手机估价功能

1)必需信息、非必需信息

当您选择转转回收的估价功能时,您需要向我们提供您估价财产的信息(包括财产品类、版本及型号、品牌、年限、外观及功能现状),我们会收集您提供的前述信息进行系统运算智能估价。此类信息为该功能场景下的必需信息。

2)创建回收订单

1)必需信息、非必需信息

我们需要收集您的手机估价信息、上门取件信息(姓名、联系电话、取件地址)用以创建回收订单,同时我们会将您的上门取件信息共享给顺丰以便顺丰为您提供上门取件及寄件服务。前述信息均为建立手机回收及运输合同所必需的信息。

3)收取回收款项

1)必需信息、非必需信息

若您寄送的手机成功回收,我们需要收集您的收款账户信息(账号、开户行/支付机构名称、户名)以支持您的手机回收款收取需求,同时我们还需要收集您的身份信息(姓名、身份证号)用于代缴税款以及履行相关法律法规关于旧电器电子产品回收的出售人身份信息登记义务。此类信息为该功能场景下的必需信息。

15、为您提供其他的服务

1)基于位置信息的推荐功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点。如房产频道,会自动为您推荐您所在区域的房源或楼盘信息。

2)基于摄像头(相机)的服务功能:您可以使用这个功能完成视频拍摄、拍照、推广信息的编辑发布,或通过该功能完成推广信息的查阅。

3)基于图片上传的功能:您可以在服务一公里上传您的照片来实现您想要发布的推广信息的编辑发布。

4)基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来发布信息或与服务一公里的其他用户进行非实时的互动。

上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗的形式提前向您提示,您可以根据您的需要进行选择。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。如您不同意使用服务一公里的个性化推荐服务,您可在关闭此服务。您亦可关闭“系统消息”、“热门推荐”服务。

除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:

1)android.permission.INTERNET(访问网络权限):实现应用程序联网

2)android.permission.GET_TASKS(获取任务信息权限):允许应用获取当前或最近运行的应用

3)android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW(悬浮窗权限):观看直播、短视频悬浮窗播放

4)android.permission.USE_FINGERPRINT(使用指纹权限):用于指纹登录

5)android.permission.WRITESYSTEM(读写系统设置权限):允许应用读写系统设置项

6)android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS(修改声音设置权限):修改全局音频设置,例如调节音量和用于输出的扬声器

7)android.permission.ACCESS_WIFI_STATE(获取WiFi状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

8)android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE(获取网络状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

9)android.permission.VIBRATE(使用振动权限):允许手机振动

10)android.permission.WAKE_LOCK(唤醒锁定权限):允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行,保持屏幕唤醒

11)android.permission.BLUETOOTH(使用蓝牙权限):蓝牙功能模块使用

12)android.permission.CHANGE_WIFI_STATE(改变WiFi状态权限):允许应用改变WiFi状态

16、其他服务

1)基于剪切板的扩展功能:当您复制信息(IM聊天中复制信息、文本输入框内复制信息、拨打电话弹窗复制手机号、复制链接)、短信验证码、读取活动口令码、分享或接受被分享信息同时进入到首页时,您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,不会储存您的剪切板信息用于任何其他用途。

2)基于日历权限(读取日历和编辑日历)的扩展功能:当您使用相关服务时,您可以通过开启日历权限便捷管理您的自定义事项、设定重要事项提醒。我们访问您的日历是为了方便您在招聘页进行预约面试及将面试时间加入到日程安排中,并为您提供预约面试的相关提醒功能,防止遗忘与错失;您在使用我们签到页面的“签到提醒”功能时,开启日历权限以便实现签到提醒功能。若您不开启此权限,您将无法使用日历管理相关的功能,但不影响您使用其他服务。

3)基于面容ID/触控ID权限的扩展功能:您需要在您的设备上提前录入面容信息或指纹信息,并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。我们需要使用您的面容ID/触控ID权限以便接收验证结果,但我们并不收集您的面容ID/触控ID信息。若您不开启此权限,您将无法使用前述服务,但不影响您选择其他支付或解锁方式。指纹识别功能通过腾讯指纹认证SDK(Android端)实现,sdk将收集并使用您的设备型号、指纹传感器权限、相机权限,不提供上述必需信息将无法实现指纹登录功能。

4)基于二次验证您账号身份的场景,我们有时会收集您的常用手机品牌。当服务一公里系统发现您的账号信息疑似出现登录异常时,我们会向您进行问题调研,结合您填写答案对您的账号进行匹配验证,以确保您账号的使用安全。除此之外,服务一公里不对上述收集的信息进行其他形式的使用。

5)安全保障功能:除上述服务一公里向您提供的产品和服务外,我们可能会收集您的MAC地址信息、应用列表信息、imei或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS )、网络地址、硬件序列号、IMSI、加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、旋转矢量传感器、光线传感器、线性加速器、磁场传感器、压力传感器、相对湿度传感器、环境温度传感器,该信息的收集用于保障您的服务一公里账号安全、防盗号、信息安全的功能。此类信息属于安全保障所必需收集的信息。

6)我们可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。与此同时,为提高您使用服务一公里平台提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。

在不透露单个用户隐私资料的前提下,服务一公里及其关联公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。服务一公里可能会对网络服务使用情况进行统计。同时,服务一公里可能会与公众分享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

(三)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、法律法规规定的其他情形。

您知悉并认可:服务一公里通过广告或其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方服务或网站。您使用该等第三方的服务时,须受该第三方的服务条款及隐私政策约束,服务一公里提示您需要仔细阅读其政策。本协议仅适用于服务一公里提供的服务器所收集的信息,并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则,服务一公里对第三方使用由您自行提供的信息不承担责任。

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问服务一公里平台相关网站或使用服务一公里平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素” GIF 文件或 “网络 beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。

服务一公里可能使用您在服务一公里网站浏览的行为数据,根据您的兴趣喜好,在您浏览网站时有可能展现与您兴趣相关的信息或内容,这个过程包括以下几个方面:

1)兴趣数据的收集:我们通过您在服务一公里浏览过的内容,使用Cookie收集并保存您的行为数据。

2)根据您的浏览行为数据,获取您的兴趣分类。例如您最近两天寻找北京搬家公司信息,我们会了解您的兴趣是北京的搬家公司。

我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问服务一公里相关网站和使用服务一公里平台提供的服务。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与服务一公里以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获得明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,向上述监管部门共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与服务一公里的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

关联公司服务一公里平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构,与服务一公里平台运营主体直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构;控制、受控指:通过协议或股权控制或受控。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,您在使用我们招聘频道服务创建简历后,您主动将简历投递给招聘方时,我们必须与该招聘方共享您的简历信息才能让招聘方看到您的简历信息与您沟通面试。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下2大类型:

1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商与关联公司共享,除非您主动授权我们提供。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息,例如经匿名化处理的用户画像及去标识化的设备信息(oaid,imei,idfa,ip,oaid)或匿名化后的设备、网络、渠道信息,与广告或咨询类服务商或广告主共享,以帮助其在不识别您个人的前提下,提升广告有效触达率,以及分析我们的产品和服务使用情况。

我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与你的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

2)服务提供商和其他合作伙伴。您在使用我们的具体服务时,您自主填写的信息,我们将您填写的信息发送给您想要联系的服务提供商。例如,您在“二手车”频道,想要了解某款车型的底价时,您自主填写并提交的联系方式,我们会在您提交后,提供给您想咨询的车主或车商。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、以学术研究或公共利益为目的,且无害于您的重大利益;

6、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

7、只有共享您的信息,才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在服务一公里上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,服务一公里会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式必需信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;

8、您通过点击相关产品的相应按键同意向第三方提交个人信息

9、我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方 SDK 会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等。

请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会对上述监管部门披露您的个人信息。

我们知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。我们承诺按照本条款的要求共享、转让、公开披露您的个人信息,按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

因此,请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过本隐私政策文首处提供的联系方式操作。

六、我们如何存储及保护您的个人信息

(一)信息存储

服务一公里收集的有关您的信息和资料将保存在服务一公里及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料全部储存在中国境内。目前,服务一公里的产品和服务不会涉及到数据的跨境传输,如果我们的产品\服务发生变更,涉及数据的跨境传输,我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等,并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

我们仅在您使用我们的服务期间和法律法规要求的最短时限内保留您的个人信息,在仅浏览功能下所收集的个人信息如浏览记录、IP 信息,我们的存储期限不会超过1个月。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。

(二)信息保护

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。

1、数据加密:我们对于用户的用户名、手机号、注册邮箱、qq号进行加密存储,保证用户基本信息不会被恶意获取;

2、身份鉴别:我们通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码,进行用户身份合法性鉴别,防止非经授权的介入;

3、访问控制:我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。服务一公里用户在进行身份鉴别后,才能查询并管理用户信息和资源,未经过身份鉴别,不能管理用户资源;

4、安全审计:我们有时会接入风控平台或认证平台,对一些场景或行为进行监测。如通过流量分析,完成账号异常登陆、注册等异常行为的监控。

服务一公里会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,服务一公里将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

5、账号保护:您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。服务一公里将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。

在使用服务一公里平台服务进行网上交易时,如您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息(例如联系人、联络方式),请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的服务一公里账户安全,或者给您造成其他的损失的,请您务必在第一时间根据本隐私政策提到的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施维护您的服务一公里账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大。

6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

七、您管理个人信息的权利

服务一公里非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)个人信息的查询、更正

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

PC端:

您的个人资料信息:您可以通过服务一公里首页上方“个人中心”—“个人资料”,访问、更正您的账户信息;

(二)个人信息的删除

除了您在上述查询、更正信息的页面进行信息删除处理外,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果我们终止服务及运营。

(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除或修改发布的帖子信息,以达到撤回授权的目的。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据法律规定,在以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(五)注销账户

您可以在我们的产品或服务中直接申请注销账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见“注销账户”页面。 您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。如果您对注销账号有疑问的,可以发邮件至kf@fw1000.com,我们会有专门的人员进行回复反馈。

(六)获取个人信息副本

如您想了解您在服务一公里平台留存的个人信息副本情况,您可以通过本条第一款所述个人信息“查询”的路径,进入您的个人信息详情页,然后将信息自行复制获取。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

1、服务一公里主要为生活服务类平台,我们的服务主要面向成年人(原则上18周岁以上为成年人,16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人)。

2、如您不满16周岁或者年满16周岁但无法以自己的劳动收入作为主要生活来源,则不符合服务一公里APP对注册用户的要求,服务一公里APP不收集您的个人信息。

3、如果您不是以自己的劳动收入为主要来源的十六周岁以上的未成年人,您仍然需要在监护人同意及监督下使用我们的产品。如您的监护人不同意您使用我们的服务时,请您立即终止使用我们的服务。如果我们发现任何未成年人的信息,我们会即时删除处理并终止为您提供服务。

九、本隐私政策的更新和通知

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

您可以在可以查看到最新版本的隐私政策

十、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以通过18800188083电话与我们联系、通过服务一公里网站(fw1000.com)首页下方的违法信息举报电话或发送邮件至服务一公里个人信息保护负责人的专用邮箱:kf@fw1000.com咨询。我们设立了个人信息保护专职部门,将尽快给予您答复。一般情况下,我们将在十五天内(国家法定节假日顺延)回复。

十一、争议解决

1、如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信办及工商等监管部门进行反馈,。

2、因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,任何一方可向被告所在地的法院进行诉讼。

 

知识产权投诉指引
起始时间:2022-08-15 12:09:10   结束时间:无截止日期

我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为服务一公里的内容(包括但不限于服务一公里用户发布的推广信息)侵犯其商标权、著作权(盗用图片、盗用视频、文字或艺术作品侵权等)、专利权(外观、实用新型、发明等),可以通过邮箱:kf@fw1000.com投诉,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。


一、 投诉指引

权利人针对服务一公里(fw1000.com)内的经营者所提供的商品或服务,或因销售商品或提供服务所展示的商品信息有可能侵犯其知识产权,即专利权、商标权和著作权等,可发起投诉以维护自身合法权益。

投诉人应当提供相关文件:

1. 权利人身份主体证明;

2. 委托代理人投诉的,代理人需出具代理人身份主体证明、权利人的授权委托书,授权委托书应包含授权知识产权维权投诉等相关内容、权利人的签字并加盖其法人公章或其自然人签字。

3. 知识产权侵权投诉单(投诉单模板见附件)

4. 权属信息并提供相关证明文件:

 针对商标侵权的投诉,需要提交以下全部权属证明原件的彩色扫描件:

a 商标注册证;

b 商标转让证明(如有);

c 商标变更证明(如有);

d 商标续展证明(如有);

 针对专利权侵权的投诉,需要提交以下全部权属证明原件的彩色扫描件:

a 专利证书,包括权利要求书、说明书、附图等;

b 专利登记簿副本;

c 涉及实用新型和外观设计专利权的投诉,需提交专利权评价报告;

 针对著作权侵权的投诉,可以择一提交以下权属证明:

a 著作权登记证书原件扫描件;

b 被盗用图片或者被盗用视频的原始图片、视频拍摄底稿等证明材料;

c 其他可以证明投诉人拥有合法、完整著作权的证明材料的原件彩色扫描件;

 上传与涉嫌侵权商品有关的生效司法判决、行政裁定等证明文件(若有);

投诉文件的要求

投诉人所提交的身份信息文件,应当清晰完整,每一份文件上均应当有投诉人亲笔签名(对自然人)或加盖投诉人公章(对法人或其他组织)。有效的侵权通知应当包括构成侵权的初步证据,包括但不限于以下信息或相关文件:

1. 明确填写涉嫌侵权的具体链接;有多个涉嫌侵权链接的,请逐一填写每个链接;

2. 明确指出涉嫌侵权商品侵犯上述知识产权的具体内容和理由,并写明诉求,涉及专利侵权投诉需要提交详细的专利侵权对比分析;

3. 其他能够证明存在侵权行为的补充投诉信息或证据材料。

4. 投诉人对投诉资料及通知的真实性、合法性、准确性负责的承诺。


对投诉文件的处理

1. 在收到符合上述知识产权相关投诉时,服务一公里将根据您提交的构成侵权的初步证据,在合理时间内删除或断开涉嫌侵权的内容。如不符合上述条件,我们会将投诉驳回并请您补充提供相应信息和材料,但暂时不会采取包括删除或者断开等相应措施。

2. 由于投诉涉及的内容不同,复杂程度亦不同,故所需周期也不同,请您耐心等待,请勿重复多次提交相同投诉内容。

投诉人承诺

1. 投诉人保证提供信息的真实性、合法性、准确性,由于投诉人提供信息不实导致的任何后果及责任由投诉人承担。平台方对提供虚假材料的投诉人有权采取限制投诉、屏蔽账号等必要措施,并保留依法追责的权利。

2. 投诉人授权并同意平台方为处理投诉的目的使用投诉人提供的信息和文件,投诉人同意平台方将该类信息及文件转发至被投诉人。

3. 投诉人授权并同意平台方为处理投诉的目的将投诉人提供的信息和文件转交给相关行政机关、权威的第三方专业机构或人民调解组织协助判断或调解。

4. 投诉人授权并同意平台方将投诉涉及的信息和文件转交给相关司法机关、行政执法机关用于配合调查取证等用途。

5. 由于投诉人提供材料不全导致平台方无法及时受理投诉,视为平台方未知晓该投诉,平台方不承担由此产生的任何直接或间接责任。

6. 投诉人应当就其投诉一次性提供足够的证明材料,对于投诉时未提供,而在随后的行政或司法程序中提出的新材料,投诉人不得主张平台方审核不力,也不得据此要求平台方承担任何直接或间接责任。

7. 因投诉人通知错误给被投诉人造成损害或者因投诉人恶意发出错误通知,造成被投诉人损失的,被投诉人可根据相关法律规定要求投诉人承担相应赔偿责任,平台方不承担由此产生的任何直接或间接责任。

8. 平台方有权根据相关法律的规定公示双方的投诉和申诉信息。


申诉指引

针对投诉人的维权投诉,被投诉人如认为自己并未侵权可发起的反驳投诉的申诉。

申诉人可以提交如下信息和材料:

 针对商标侵权的投诉,可提交如下证明材料:

a 销售商品的授权文件以及可证明商品合法来源的进货凭证;

b 被投诉商品的自有商标证书(如有);

c 被投诉商品相关的生效司法判决、行政裁定等证明文件(如有);

d 其他能够证明不存在侵权行为的补充信息或证据材料。

 针对专利侵权的投诉,可提交如下证明材料:

a 被控侵权商品来自于投诉人的凭证;

b 被控侵权商品系根据申诉人自有专利权或他人专利权合法生产的凭证,包括权属证明和/或授权证明;

c 被投诉商品与投诉人外观设计专利不相同且不相近似的对比说明;

d 被投诉商品与投诉人发明、实用新型专利采用的技术不同的对比说明;

e 专利申请日之前已公开相同技术方案或外观设计的文献资料或销售记录;

f 申诉人或第三人针对所涉及专利的有效性提出质疑,并已提出司法、行政等程序的凭证(如《无效申请受理通知书》、无效申请的证据资料、无效申请决定书等);

g 其他能够证明不存在侵权行为的补充信息或证据材料。

 针对著作权侵权的投诉,可提交如下证明材料:

a 著作权许可协议,证明商品合法来源的凭证,著作权登记证书或其他相关权利证明等;

b 针对盗用图片的投诉,可提交被投诉图片设计原稿及其他可证明被投诉图片系其自行创作的证明材料;

c 针对盗用视频的投诉,可提交被投诉视频的独立拍摄底稿及其他可证明被投诉视频系其自行创作的证明材料;

d 被投诉商品相关的生效司法判决、行政裁定等证明文件(如有);

e 其他能够证明不存在侵权行为的补充信息或证据材料。

 详细说明不构成侵权的书面理由。

 申诉人对申诉资料及通知的真实性、合法性、准确性负责的承诺书。
申诉人必须按照上述顺序提交所有文件,不得遗漏或缺失,每一份文件中记载的事项必须清晰完整,并在每一份文件上签署申诉人亲笔签名(对自然人)或加盖申诉人公章(对法人或其他组织)。

申诉人承诺

1. 申诉人保证提供信息的真实性、合法性、准确性、即时性,由于申诉人提供信息不实导致的任何后果及责任由申诉人承担。

2. 申诉人授权并同意平台方为处理申诉的目的使用申诉人提供的信息和文件,申诉人同意平台将该类信息及文件转发至投诉人。

3. 申诉人授权并同意平台方为处理投诉的目的将申诉人提供的信息和文件转交给相关行政机关、权威的第三方专业机构或人民调解组织协助判断或调解。

4. 申诉人授权并同意平台方将投诉涉及的信息和文件转交给相关司法机关、行政执法机关用于配合调查取证等用途。

5. 申诉人应当就其申诉一次性提供足够的证明材料,对于申诉时未提供,而在随后的行政或司法程序中提出的新材料,申诉人不得主张平台方审核不力,也不得据此要求平台方承担任何直接或间接责任。

6. 因投诉人通知错误给申诉人造成损害或者因投诉人恶意发出错误通知,造成申诉人损失的,申诉人可根据相关法律规定要求投诉人承担相应赔偿责任,平台方不承担由此产生的任何直接或间接责任。

7. 平台方有权根据相关法律的规定公示双方的投诉和申诉信息。



关于校外培训违规内容治理公告
起始时间:2022-08-15 12:03:51   结束时间:无截止日期
为响应国家“双减”政策,根据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》《教育部办公厅关于坚决查处变相违规开展学科类校外培训问题的通知》及有关部门相关要求,规范平台相关校外培训内容的发布和传播,服务一公里将持续开展信息排查和治理工作,用户不得以各种形式发布或传播校外培训广告。违规内容平台将按照《平台违禁信息审核规范》进行帖子下架处理。